For deg som ønsker en lettlest versjon av artikkelen
Om søknadsprosessen og kartlegging
Moss kommune har standard for praktisk bistand og fritidsaktiviteter for å sikre rettferdig og rett fordeling.
Når du søker om tjenester fra Habilitering og mestring, gjør vi en helhetlig vurdering av situasjonen din for å sikre at du får riktig hjelp tilpasset dine behov.
Søknaden sendes til Koordinerende enhet (HTK), som fatter vedtak om tjenestene du kan få.
Vi ønsker å hjelpe deg til å mestre hverdagen best mulig. Derfor:
- Bruker vi kartleggingsverktøyet «Livsskissa» (det optimale livshjulet) for å finne ut hva som er viktig for deg.
- Har vi en standard for praktisk bistand og fritidsaktiviteter for å sikre at hjelpen fordeles rettferdig.
- Jobber vi forebyggende og målrettet slik at du kan klare deg med minst mulig hjelp fra kommunen.
Vi følger omsorgstrappen, som viser hvor mye støtte du trenger:
- Jo høyere opp i trappen, jo mer hjelp får du.
- Jo lenger ned i trappen, jo mer selvstendig er du.
Artikkel om omsorgstrappen i Moss kommune
Målet vårt er at du skal få økt selvstendighet, trygghet og mestring i hverdagen, med riktig støtte underveis.
Søknadsskjema og kontakt
Søknad om helse- og omsorgstjenester
Koordinerende enhet og individuell plan
Praktisk bistand og betaling
Mer informasjon om praktisk bistand og hjemmesykepleie
Slik planlegger vi sammen med deg
Tjenesten jobber etter forskrift om habilitering, rehabilitering og koordinator. Som ny bruker hos oss får du en fast kontaktperson (tjenesteansvarlige og primærkontakt), som sammen med deg vil planlegge hvordan tjenesten kan bidra til økt selvstendighet og mestring.
Alle med behov for langvarige og koordinerte tjenester fra det offentlige hjelpeapparatet har rett til å få utarbeidet en individuell plan. Planen skal lette koordineringen av tjenestene, og sikre at det til enhver tid er noen som har ansvaret for å følge deg opp.
Mer informasjon om individuell plan og koordinator
Slik samarbeider vi
Dette forventer vi av deg:
- Vi forventer at du samarbeider med oss for å oppnå best mulig selvstendighet
- Du gir beskjed hvis du ikke er hjemme til avtalt tidspunkt
- Du utfører de aktivitetene du klarer selv og prøver ut velferdsteknologiske løsninger når det er aktuelt
- Du lufter godt dersom du røyker inne, og vi ønsker at du ikke røyker den siste timen før vi kommer
Dette kan du forvente av oss:
- Vi har taushetsplikt
- Du kommer til å møte ansatte med ulik etnisk bakgrunn og kjønn
- Du får en tjenesteansvarlig og primærkontakt som er dine kontaktpersoner, men du kan ikke velge hvem du skal få
- Vi vil samarbeide tett med deg om tjenesten
- Vi gir opplæring, oppfølging og står for drift av velferdsteknologiske hjelpemidler tildelt av kommunen.
Moss kommune/ KI
Moss kommune/ KI
Får du helsetjenester for første gang?
Vi vil hjelpe deg å klare hverdagen bedre.
Sammen med deg lager vi en plan slik at du kan bli mer selvstendig.
Søke om hjelp
- Du søker om tjenester hos koordinerende enhet (HTK)
- De bestemmer hvilken hjelp du kan få
- Vi ser på hele situasjonen din for å finne riktig hjelp
Lenker
Søknad om tjenester
Virksomhet helsetjenester og koordinering
Hvordan vi finner riktig hjelp
- Vi snakker med deg om hva som er viktig for deg
- Vi bruker Livsskissa (et verktøy) for å lage en plan
- Vi har en omsorgstrapp som viser hvor mye hjelp du trenger:
Høyt oppe i trappen = mye hjelp
Lenger nede = mer selvstendig
Målet: Du skal føle trygghet og mestring, og klare mer selv over tid.
Artikkel om omsorgstrapp
Når du får tjenester
Du får en fast kontaktperson som planlegger sammen med deg.
Hvis du trenger mye hjelp over tid, kan vi lage en individuell plan som gjør det enklere å følge deg opp.
Lenke:
Mer om individuell plan og koordinator
Slik samarbeider vi
Vi ønsker at du:
- Samarbeider med oss
- Gir beskjed hvis du ikke er hjemme til avtalt tid
- Gjør de tingene du klarer selv
- Lufter godt hvis du røyker inne
Dette kan du forvente av oss:
- Vi har taushetsplikt
- Du får en fast kontaktperson
- Vi hjelper deg med opplæring, veiledning og tekniske hjelpemidler