NAV-kontorets hovedoppgave er å bistå deg slik at du kommer i arbeid eller arbeidsrettet aktivitet for å bli økonomisk selvforsørget. NAV bistår også hvis du trenger akutt hjelp i en nødssituasjon knyttet til livsopphold eller bolig. Kontakt NAV Moss dersom du trenger opplysning, råd og veiledning om økonomi, familieliv, boligfremskaffelse, etablering, vold, helse, rus eller annet. Tjenesten er en lovfestet rett etter sosialtjenestelovens § 17.
Du finner informasjon og mulighet til å søke om flere av NAV's sine tjenester på www.nav.no. Dette kan gjelder deg som er bedrift eller andre områder som familie, pensjon eller hjelpemidler.
- Sende meldinger til din veileder, sende søknader, ettersend dokumentasjon eller se status i dine saker:
Ditt NAV (krever innlogging).
- Komme innom (drop-in) i Prinsens gate 5 (inngang fra Th. Petersons gate) hver dag mellom 10.00 - 14.00.
- Ringe 55 55 33 33 eller direkte til veileder når du har telefonnummeret
- Chat med oss her om jobbsøk, foreldrepenger, overgangsstønad, dagpenger, økonomi og gjeldsrådgivning, jobb i utlandet m.m. Her får du svar på generelt grunnlag.
- Gjelder det pensjon: ring 55 55 33 34
- Er du lege eller arbeidsgiver: ring 55 55 33 36
- Har du økonomiske problemer: ring 55 55 33 39
Alle som oppholder seg i Norge har rett til å søke om og få vurdert sitt behov for tjenesten opplysning, råd og veiledning. Dette gjelder også personer som oppholder seg ulovlig i Norge. Hensikten med tjenesten er å løse eksisterende sosiale og økonomiske problemer, og å forebygge at slike problemer oppstår. Retten til tjenesten er derfor uavhengig av om den som søker opplysning, råd og veiledning allerede er kommet i en vanskelig situasjon, eller om vedkommende søker eller mottar andre tjenester fra NAV.