En systemfeil hos fakturaleverandøren som legevakten bruker har ført til at flere fakturaer ved en feil ble sendt til avdøde personer. Dette skal også ha skjedd i andre kommuner.
Moss kommune ble først kjent med saken etter henvendelse fra innbyggere. Vi har stor forståelse for at dette oppleves som vanskelig for pårørende.
Ifølge leverandøren blir alle de feilaktige fakturaene kreditert i løpet av dagen. Ingen av disse fakturaene skal betales.
Pårørende som har spørsmål bes kontakte CrediCare sitt kundesenter på telefon 22 80 70 70.