Endringer i eFaktura

Flere opplever i disse dager at de plutselig mottar papirfaktura, på tross av at de har hatt eFaktura i lang tid. 

Nytt system for eFaktura

Bankvesenet i Norge har lagt om systemene for eFaktura. Det nye eFaktura-systemet benytter personnummer som gjenkjenning, ikke eFaktura-referanse som tidligere.

 Kort sagt så vil dette si at alle eFaktura avtaler i Norge som er opprettet med bakgrunn i det tidligere eFaktura-referanse systemet har opphørt. Blant annet vil det ikke lenger være mulig å motta en eFaktura på en annen persons navn.

Hvordan endrer jeg tilbake til eFaktura?

Er du en av de som nå har mottatt papirfaktura, på tross av at du har hatt eFaktura i lang tid, så må du endre dette i nettbanken din. 

For igjen å få eFakturaer fra kommunen og andre aktører må du ha valgt “Ja takk til alle” eller “Alltid eFaktura” i din nettbank din, eller på Vipps, og det er fakturamottakeren som må gjøre dette i sin nettbank. 

Skulle du likevel ønske at andre kan betale fakturaen for deg, må du som mottar fakturaen ta kontakt med din bank. 

Moss kommune kan bistå med å opprette avtalegiro

Du må fysisk signere på avtalen, men vi kan sende inn avtalen for deg, slik at du slipper å ordne det selv i banken. 
Ta kontakt med fakturaavdelingen på 69 24 80 00 for å signere autogiroavtale.