Klage og tilbakemelding om fysioterapitilbudet

Dersom du ikke er fornøyd med tilbudet du får, anbefaler vi at du først tar det opp med fysioterapeuten din. Ofte kan spørsmål eller misforståelser avklares i dialog.

Hvis du mener at behandlingen ikke er faglig forsvarlig, kan du kontakte Statsforvalteren for å be om en vurdering av saken. Du kan også få råd og veiledning hos Pasient- og brukerombudet:

Klage på helsehjelp og vurdering fra Statsforvalteren i Østfold, Buskerud, Oslo og Akershus
Pasient- og brukerombudet – hjelp og veiledning om helse- og omsorgstjenester

Klage og tilbakemelding om venteliste og ventetid

Les gjerne vår artikkel om “Venteliste for fysioterapi” under avsnittet om ventetiden.
Om du lurer noe om hvordan vi prioriterer ventelisten så finner du mye nyttig informasjon i artikkelen “Slik prioriterer vi ventelisten for fysioterapi”

Har helsetilstanden din endret seg mens du står på venteliste, er det viktig at du gir beskjed. Vi kan da gjøre en ny vurdering av behovet ditt:
kontakt fagkoordinator på på tlf. 94 02 19 01

Det er ikke formell klagerett på ventetid når det ikke er fattet vedtak. Dersom du mener at du ikke får forsvarlig helsehjelp, kan du kontakte Statsforvalteren for en vurdering. Du kan også få råd og veiledning hos Pasient- og brukerombudet:
Klage på helsehjelp og vurdering fra Statsforvalteren i Østfold, Buskerud, Oslo og Akershus
Pasient- og brukerombudet – hjelp og veiledning om helse- og omsorgstjenester