Hva er brukerrådet

Brukerrådet er en arena for brukermedvirkning og har en rådgivende funksjon overfor virksomhets- og avdelingsleder. Rådet består av administrasjonen til hjemmesykepleien, brukere av tjenesten (både hjemmeboende og beboere på institusjon), og pårørende til aktive brukere.

Gjennom brukerrådet sikres brukere, pårørende og ansatte dialog, samskaping og involvering.

Rådet gir muligheter til å påvirke både innhold og kvalitet på tjenestene, vet at deltagere kan legge frem forslag, komme med anbefalinger eller ta opp saker.

Hvordan foregår møtene?

Brukerrådet har minimum to møter i året, med mulighet for flere møter dersom det er behov for det. Rådet skal drøfte og gi råd i saker som angår tjenestens kvalitet og innhold. Det skal ikke behandles enkeltsaker eller personalsaker. 

Kontakt oss

Vi ønsker at du kontakter oss dersom:

• du har saker du tenker at brukerrådet kan jobbe videre med.
• du ønsker å bli medlem av brukerrådet til hjemmesykepleien 

Det kan du gjøre på e-post: brukerrad-hjemmesykepleien@moss.kommune.no

Ønsker du å klage eller formidle andre ting som gjelder enkeltpersoner må du ta direkte kontakt med avdeling vedkommende tilhører. Det er viktig at personsensitive opplysninger ikke blir sendt til denne e-postadressen.