Hukommelsesteamet gjennomfører vurderinger og utredning av uklare demenslignende tilstander, følger opp pasienter og pårørende, samt driver utstrakt kompetanseheving innad i kommunen.
Pårørende får også halvårige tilbud om å delta på pårørendeskole, og det avvikles månedlige samtalegrupper.
Én gang pr. uke treffes hjemmeboende personer med demens og deres pårørende til et sosialt, fysisk og kulturelt møtepunktet som er kalt «I tjukkasgjengens fotspor». Det arrangeres også demenscafé på Frivillighetens hus.
Moss har gjennom en avtale med Nasjonalforeningen for folkehelsen forpliktet seg til å jobbe mot et mer demensvennlig samfunn.