Du kan klage på kommunale tjenester som du ikke er fornøyd med. Klagen blir registrert og sendt videre til den som er ansvarlig for tjenesten.
Det er kvaliteten på tjenesten som er gjenstand for klagen. Dersom du har søkt en kommunal tjeneste og skal klage på vedtaket som kommunen har fattet, benytter du et eget klageskjema for dette (klage på enkeltvedtak).
Du kan velge å sende klagen anonymt, men vi oppfordrer deg til å oppgi kontaktinformasjon. På den måten kan vi gi deg et svar med informasjon om resultat av klagen, eventuelt om den videre saksbehandling og tid for når klagen vil være ferdigbehandlet (jf. forvaltningsloven § 11a). Hvis du likevel velger å være anonym så vil det i enkelte tilfeller være vanskelig for oss å gjøre noe med klagen og servicen kan bli betydelig dårligere.